三大运营商10月1日起正式启用流量月不清零模式！

小葵发布：2023-08-03 24

终于盼来了流量不清零，也算是个好消息。就发给大伙看看吧！

三大运营商正式宣布流量不清零 10.1正式实施！

据中央人民广播电台报道，今日三大运营商宣布自10月1日起，将正式开放套餐内单月流量不清零业务。

据了解，此次“流量不清零”的执行方式为单月不清零：

当月手机套餐中流量若有剩余，可以转移到下月优先使用。比如，9月没用完的流量，顺延到10月先用，10月若还没用完，则清零，不再顺延到11月。以此类推。

值得一提的是，流量不清零为默认开启，用户无需开通。

针对用户的一些细节问题，新浪科技将运营商提供的解答汇总如下：

一、当月流量不清零服务的具体内容是什么？在什么时间推出？

当月流s不清零服务将于2015年10月1日起，为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。

二、此次当月流量不清零的范s是什么？

此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以s促销赠送的流量。

三、订购数据卡的客户可享受到当月流量不清零服务吗？

此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包。数据卡不在此次服务范围内。

四、当月流量不清零结转流量的扣费顺序是1何的？

客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。

五、什么情况会影响客户享受当月流量不清零服务？

客户发生主动变更行为，如：过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量不享受此服务。(注：省公司若能做到过户可以继续享受当月流量不清零服务，可按此实现，需同步更新该问题口径)

六、客户停机时，会影响当月流量不清零服务吗？

客户停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，客户状态恢复正常时可使用。

七、客户如何查询结转流量使用情况？

运营商将提供流量提醒及流量查询服务，流量提醒短信将告知客户当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况，客户可以通过发送相p流量查询短信代码进行查询。如中国移动用户发送CXLL代码查询上月结转流量情况，发送CXYL查询当月套餐流量使用情况。

八、本次三大运营商推出流量不清零服务举措，预计受益群体多大？

此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务，100%月套餐客户可自动享受，受益客户约占全部流量客户的80%。

九、从全球来看，目前采取全网大范围“流量当月不清零”的电信运营商有哪些？实施情况如何？

从欧美、日韩、新加坡等国际主流标杆运营商来看，只有5家运营商从2015年开始逐渐推出“流量当月不清零”服务，且设有限定大流量套餐、4G套餐、需要长周期合约捆绑、设定滚存流量门槛等前提条件。

具体说来，日本NTTdocomo针对5GB以上大流量包客户进行流量次月滚存，且剩余流量不足1GB时不可滚存，且优先扣减套餐内流量，然后再扣减滚存流量；美国AT&T限制只有分享流量包的剩余流量方可滚存，且优先扣减套餐内流量，然后再扣减滚存流量。

三大运营商实行的月套餐剩余流量当月不清零，可为所有月套餐客户提供服务，客户无需申请，默认开通，且次月优先扣减上月结转的剩余流量，与国际运营商相比力度更大。

十、三大运营商此次承诺的流量不清零服务是否会如期向所有符合条件的客户提供

三大运营商将于2015年10月1日起向所有符合条件的手机月套餐客户提供剩余流量当月不清零服务。尽管如此，由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零课癯跗诳赡芑岽嬖谝恍┪侍猓希望广大客户给予理解，并多提宝贵意见。